Manchmal kann es vorkommen, dass das Produkt aus dem einen oder anderen Grund gekauft, aber nicht verwendet wurde. Unsere Rückgabebedingungen finden Sie unten auf unserer Website:
Um eine Rückerstattung zu beantragen, muss sich das Produkt im Originalzustand befinden, unverändert und unbeschädigt sein und alle Originalteile enthalten (das „erstattete Produkt“). Der Originalkaufbeleg muss jedem Rückerstattungsantrag beiliegen.
Alle Produkte mit Rückerstattung müssen innerhalb von neunzig (90) Tagen nach dem ursprünglichen Kaufdatum an das Unternehmen zurückgesandt werden. Erfolgt die Rücksendung später als einen Monat, wird eine Wiedereinlagerungsgebühr von fünfzehn Prozent (15 %) erhoben. Das Unternehmen übernimmt keine Versandkosten für Produkte mit Rückerstattung.
Das Unternehmen wird eine vollständige Rückerstattung veranlassen, wenn das erstattete Produkt die oben genannten Anforderungen erfüllt. Andernfalls behält sich das Unternehmen das Recht vor, nach eigenem Ermessen eine teilweise Rückerstattung oder keine Rückerstattung zu veranlassen.
WENN SIE EINE RÜCKSENDUNG VEREINBAREN MÖCHTEN, KONTAKTIEREN SIE UNS BITTE MIT FOLGENDEM:
1) Datum der Erstbestellung
2) Die Bestellnummer - Sie haben bei der Bestellung eine E-Mail-Bestätigung mit dieser erhalten
3) Der Grund für die Rücksendung
4) Falls nicht bereits aufgeführt, die beste E-Mail-Adresse, um Sie zu kontaktieren.
Sie können unserem Versandteam auch direkt eine E-Mail an shipping@hovrsolutions.com senden, um eine Rücksendung zu vereinbaren.